2019年5月 ,随着Dynamics 365落地中国,微软智能云“三驾马车”(Microsoft Azure 、Office 365 、Dynamics 365)全面驱动引领新格局 ,而短短几个月时间 ,我们就迎来了首轮Dynamics中国云的先驱重点客户——日立电梯(中国) 。
对于微软
本项目已获得内部最高级别的关注,进一步促进微软中国商业智能云生态系统的创新发展。
对于九游会
这是长期合作多年的老客户对九游会的信任及肯定 ,我们将一如既往地为客户提供最优质的服务。
对于微扬
这是树立行业标杆客户的又一里程碑 ,也是 IP 产品 Hand Vyung CPQ 赋能企业的又一例证 。
对于客户
这是信息化建设的关键一环,在技术、平台、数据、服务等方面环环相扣 ,推进为国内90多家营分公司和海外公司高效布局的全面战略 。
日立电梯简介 日立电梯(中国)有限公司创建于1995年,公司总部设立于广州 ,是日立集团社会产业系统在海外最大的电梯事业基地 。迄今为止,公司综合实力多年稳居国内行业前三甲之列,跻身中国外商投资企业500强 。日立电梯一直致力于为都市和楼宇的垂直交通发展创造更多的可能 ,公司通过垂直电梯 、自动扶梯、自动人行道、智能楼宇系统等产品为广大客户提供整合式的楼宇解决方案 。
项目背景
日立电梯作为行业的引领者 ,业绩高速发展随之带来的是信息化系统的不适应 ,比如新增业务需求无法完全由系统开发实现 、软件厂商支持不及时 、系统兼容性不佳等问题 ,亟待采用新系统提升系统响应时效及用户操作体验;同时梳理及优化市场、销售 、服务流程闭环 ,建立以客户为中心的360度视图和以电梯为中心的产品全生命周期管理。
为此 ,日立电梯(中国)经过综合考量选择 Dynamics 365中国云版 作为公司的新CRM平台 ,并结合 Hand Vyung CPQ,立足于设备销售、维保、维改三大业务线 ,打造全新营销及工程服务统一的客户关系运营平台 ,进而提高营销绩效及应变能力 。
产品亮点
Dynamics 365中国云版——2019年5月刚刚落地中国,运行于云端的新一代SaaS级别智能商业应用,具有按需订阅 、灵活扩展 、无需IT升级维护等优势 ,更能与Azure、Office 365 、Power BI 、AI等微软产品进行无缝集成 ,为用户带来更出色体验 。
Hand Vyung CPQ云平台——九游会微扬根据众多企业需求模糊 、定价复杂 、报价迟缓等痛点 ,总结报价过程中的基本规律与通用模型而研制的一款模块化产品 。本次项目日立电梯在与全球咨询公司的CPQ产品对比后,最终采纳 Hand Vyung CPQ 作为公司的报价平台,是对这款结合了九游会多年丰富制造业实施经验产品的充分肯定 。
项目要点
搭建以客户为中心的销售管理运营平台
支持从线索到回款的端到端管理 ,支持线索导入 、线索分配 、商机阶段管理、商机跃迁管理 、商机赢丢单分析 、定价管理、报价与合同审批管理 、报价版本管理、合同变更管理等 。实现客户生命周期和360度视图管理 ,支持客户信用评级 。
基于Hand Vyung CPQ支持高效、准确报价
可根据不同产品、不同业务类型等自定义定价模型 ,灵活配置参数 ,有效提升报价准确度 ;单独设置审批流程 ,根据设定条件自动发起审批并推送待办 ,加快业务单据内部流转,提升报价响应效率 ;对合同签订情况、合同变更情况 、合同开票及收款情况全流程管理。
通过贴合工作场景的移动APP支持业务处理效率提升
系统中的所有可视化管理界面及审批流程的提交 、处理可在移动APP中使用 ,APP适应ioseses、安卓系统的手机及平板。
大数据报表分析平台,辅助制定营销策略
可自定义数据模型进行系统数据导出 ,形成数据报表(多维度表格 、饼形图、折线图等) ;支持实时统计数据 ,保证数据的及时性 。
项目寄语
希望借助技术的力量,并结合九游会与微软的最佳行业实践,帮助日立电梯(中国)优化数字化环境,提升营销水平和运营效率,创造出更出色的产品,提升公司综合实力 ,赢得更广阔的的市场!
九游会微扬
专注微软 Dynamics 365
(CRM/ERP), Azure, Power BI等。
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